企業領導應多問問自己做得如何？
2018-09-05 11:21
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責任是一個神圣的承諾，在它身上承載著不渝的使命，它能讓人戰勝膽怯，也能使人卓越出群。無數在戰場上冒 著槍林彈雨前進的戰士都說明了這一點。他們只是因為要信守“軍人以服從為天職”的承諾，才變得如此勇敢與機智。沒 有責任心的軍人不是合格的軍人，沒有責任心的人不是優秀的人。
有一個利用周末打工的男孩，給布朗太太打電話問：“您家的草坪需不需要割草工？”
布朗太太回答說：“不需要了，我已有了割草工。”
男孩不死心：“我還會幫您拔掉草叢中的雜草◊”
布朗太太回答：“我的割萆工已經做了。”
男孩進一步說：“我會幫您把草與走道的四周割得很整齊。”
布朗太太說：“我請的那人做得很好，謝謝你，我不需要換割草工。”
男孩隨后掛了電話。他的好朋友問他：“你不是就在布朗太太那兒割草打工嗎？為什么還要打這個電話？”
男孩說：“我只是想知道我做得如何！”
多問“我做得如何”，就是一種責任感。故事里的小孩子不好意思當面問（也可能認為當面問得不到真實答 案），職場人士則不妨直接問上司：
“X總，您認為我的管理短板在哪里？”
“x總，您覺得我所負責的部門最大的問題是什么？”
“X總，這是本周的工作日志，請過目并指示！”
這種問題不需要專門去問。在與上司開會、聊天時，完全可以巧妙地將其融入對話中。 除了問上司之外，下屬那里也需要勤問：
你工作上有哪些困難？
你認為完成本月目標的最大障礙在哪里？ 對這頂規定，你有哪些意見與建議嗎？
通過會議、一對一面談、設置意見郵箱等多種方式，拓展你收集意見的渠道。如果你能做到從善如流，下屬們提 意見的積極性就會大增。
此外，你還需要問自己一一也就是自省。學者南懷瑾說：“曽國藩一生共有十三套學問，但流傳后世的只有一 套，即《曽國藩家書》。”如果我們細讀《曽國藩家書》，就會發現其中除了對晚輩的教誨外，曽氏自省的文字比比皆 是。
作為領導，自省應該“省”些什么一一 我今天哪些工作做對了？
我今天哪些工作做錯了？
我是否一碗水端平？
責任感是不容易獲得的，原因就在于它是由許多小事構成的。你需要從心態、作風、習慣這三大方面，對自己的 所作所為進行深刻細致的自省。
“以銅為鏡，可以正衣冠；以人為鏡，可以明得失；以古為鏡，可以知興衰。”職場上，你有了上級、下屬與自 己這三面銅鏡，定能更清晰看清自己、檢討自己，進而修正自己、提升自己、成就自己！
多走出辦公室，讓管理接點兒地氣
升為市場部總經理后，譚群大多數時間都在辦公室里做各種計劃、完善管理制度。日常管理偏重于電話、郵件、 微信。
等手頭的事務性工作告一段落后，他突然想出去透口氣，到處走走。
他先去了公關部的辦公室，后又去了業務部的辦公室。不僅和兩個部門經理分別做了非正式座談，還與員工們做 了大量的交流。其中，他還抽空與業務員一起拜訪了幾位重點客戶。
忙了一圈之后，他感覺大有收獲。很多原先沒有看到的、聽到的問題，在走動中看到了、聽到了。有些他原本認為的小問題，原來是大問題；而有些原先以為是大問題的，實則是小問題。
5月的北京，舂風和煦，百花盛開。當月公司的業績起出目標60%。他心倩愉陜地回到家中，在日記上寫下了一 行字:
多走出辦公室，讓管理接點兒地氣
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