事態緊急時,企業領導者要全權掌握
2018-08-28 10:40
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在處理麻煩事態的時候,領導者應該將權限下放給團隊成員。佢應該是有限地放權,即在相信團隊成員能力的基 礎上,給予他們與能力相對應的權力,尊重他們的自主性,也能促進他們的成長。
但是,如果事態已經非常緊急,有可能馬上就會造成危害的情況,就不適合將處理權限下放給團隊成員了。
面對這樣的情況,領導者不能下放權限,而應該把全部權限和相關信息集中到自己身上,并做好隨時投入戰斗的 準備。
具體的做法是,領導者應該首先向整個團隊發表聲明:“這件事情由我來全權處理,我負全部責任。”“請諸位 將所有相關信息向我匯報。”然后讓團隊成員做好應對準備,并向其他團隊或部門發出請求,希望他們給予全力支持。
再者,還要分析出需要哪些相關信息,團隊中誰有能力應對當前的局面。然后按照各個成員的能力為他們分配相 應的工作。并按照輕重緩急,為各頂工作排序。
在解決問題的過程中,領導者要隨時把握“誰” “現在,正在做哪項工作”“可能于何時得出結果”等情況,并 整體掌控工作的進程。在看到問題解決的曙光之前,領導者應該時刻把視線放在整個團隊和問題上。
如果遇到的麻煩是專業領域的問題,而領導者自身不具備這方面專業能力的時候,該怎么辦呢?
此時,如果領導者判斷出,“由其他專業人士(團隊成員)來到現場解決問題,可能會得到更好的效果'那 么,領導者就應該果斷地將這個問題全權交給有能力的專業人士來負責,幷任命他為負責解決此事的領導者。
領導者,說到底只是一個角色。
帶團隊小貼士 :
任何時候,領導者都是把握全局,把合適的人放在合適的位苦的人。
在遇到麻煩事態時,雖說領導者應該全權把握整個事態,但對于其中的各頂工作,可以選擇最合適的團隊成員去 擔當,并任命他們為該頂工作的領導者,負責現場實際工作。而團隊領導者自己則負責把握全局、指揮整體。這種方法對 于應對緊急事態非常有效率,也非常有效果。
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